삼성전자가 내달 1일부터 갤럭시노트7 판매를 재개할 계획이다.삼성전자가 10월 1일부터 ‘갤럭시노트7’ 일반 판매를 재개한다고 29일 밝혔다.‘갤럭시노트7’은 전국 삼성 디지털프라자, 삼성 딜라이트샵과 2만여 개 이동통신사 매장 등을 통해 본격적으로 판매된다. 삼성전자는 ‘갤럭시노트7’ 신규 TV 광고도 10월 1일 일반 판매 시점에 맞춰 공개할 예정이며,
SK텔레콤이 갤럭시노트7 판매를 재개했다.SK텔레콤(대표 장동현)이 전국 SK텔레콤 공식인증대리점과 공식 온라인몰 ‘T월드다이렉트’를 통해 ‘갤럭시노트7’ 판매를 재개한다고 27일 밝혔다.교환 서비스는 기존 계획대로 9월 말까지 지속되며, 10월부터는 삼성전자 A/S센터에서 가능하다.기존에 8월 6일부터 8월 18일까지 사전 예약한 고객은 28일부터 개통
폭발 논란으로 시끄러웠던 갤럭시노트7의 교환이 본격 시작됐지만 소비자들은 시큰둥한 모습이다.지난 19일부터 삼성전자는 각 이동통신사를 통해 갤럭시노트7 교환 서비스를 시작했다.▶갤럭시노트7, 교환 시작삼성전자의 전량 신제품 교환 결정에 맞춰 이동통신3사도 소비자들에 관련 MMS를 발송, 교환 서비스를 진행 중이다. 이통3사와 삼성전자는 노트7의 초기 구매자
이동통신3사가 일제히 갤럭시노트7 교환 서비스를 개시했다. ▲SK텔레콤, “본체만 있어도 교환 가능”SK텔레콤(대표 장동현)은 갤럭시노트7 구매 고객에게 MMS 공지를 시작, 19일부터 30일까지 순차적으로 교환을 실시한다고 밝혔다.SK텔레콤은 MMS 공지를 통해 권장 방문 일정, 매장 정보 및 연락처 등을 고객에게 상세히 안내 예정이다.권장 방문 일정은
KT가 지난 5년간 소비자들로부터 불필요한 부가세를 받아온 것으로 밝혀져 논란이 일고 있다.국내 이동통신사들은 스마트폰의 분실 및 파손에 대비한 부가서비스를 제공하고 있다.보험 성격을 띠는 이 상품들은 대개 부가세를 받고 있지 않지만 KT의 올레폰안심플랜은 지난 5년간 부가세를 받아왔다.이에 대해 부가세 환급을 촉구하는 목소리가 높아지고 있으며, 이와 더불
소니코리아가 보상판매 이벤트를 실시한다.소니코리아가 중고 오디오 제품을 기증하면 자사 오디오 제품 할인 기회를 제공하는 보상판매 이벤트를 실시한다고 11일 밝혔다. 이번 보상판매 이벤트는 브랜드에 관계없이 헤드폰, 이어폰, 워크맨, 블루투스 스피커 등 중고 오디오 제품을 보유한 고객이라면 누구나 참여가 가능하며, 이벤트 참여시 소니 오디오 제품을 최대 15
SK텔레콤이 갤럭시 노트7 전용 ‘T갤럭시 클럽’을 출시한다.SK텔레콤(대표 장동현)은 ‘갤럭시 노트7’ 구매 고객들을 위한 ‘T갤럭시 클럽’을 19일 단독 출시한다고 10일 밝혔다. ‘T갤럭시 클럽’은 ▲가입 1년 후 사용 중인 폰을 반납하고 삼성전자 최신 기종으로 기기변경 시 잔여 할부금 면제 ▲월 이용료를 납부하는 동안 분실·파손 보상 등 다양한 혜택
LG유플러스 ‘R클럽’ 가입자 수가 10만 명을 넘어섰다.LG유플러스는 단말 구매 지원 프로그램 ‘R클럽’이 출시 한 달 만에 누적가입자 수 10만 명을 돌파했다고 7일 밝혔다. R클럽은 지난달 1일에 출시해 18개월 동안 사용하던 중고폰으로 남은 할부금을 보장해주며 파손 시 수리비의 30%, 최대 5만원까지 지원해주는 프로그램이다.단말 구매 고객 4명 중
이동통신3사가 오는 6일부터 일제히 삼성전자 ‘갤럭시노트7’ 사전 판매에 돌입한다.▲SK텔레콤, 'T삼성카드2 v2'로 최대 48만 원 할인SK텔레콤(대표 장동현)은 6일 오전9시부터 18일까지 SK텔레콤 공식인증대리점과 온라인몰 ‘T월드다이렉트에서 갤럭시노트7 사전판매를 실시한다.‘T월드다이렉트’에서 제품 신청 시 16일부터 배송 받아볼 수 있다. S
1억 원이 넘는 벤츠 차량에서 도장 흠집이 발견돼 공정위 고시 소비자분쟁해결기준에 따라 소비자는 교환을 요구했지만 해당 업체는 교환불가 원칙을 내세우고 있어 말썽이 일고 있다.해당업체인 한성자동차는 공정위 고시 따위는 안중에도 없는게 아니냐는 지적이다.소비자는 서울 강남구 방배동 메르세데스-벤츠 코리아의 딜러사인 한성자동차 본사 앞에서는 최근 시위를 진행
국내 이동통신사의 중고폰 보상 프로그램 출시가 이어지고 있다.지난달 LG유플러스가 새로운 중고폰 보상 프로그램 ‘R클럽’을 출시했다. ‘R클럽’은 기존 심쿵클럽의 업그레이드 버전으로, ‘R’은 'Repair&Return'의 앞글자를 땄다.먼저, 이번 상품도 맥락은 기존 자사 중고폰 보상 프로그램 ‘심쿵클럽’, ‘H클럽’과 비슷하다.스마트폰을 30개월 할
홈플러스가 바캉스 시즌을 맞아 ‘바캉스 필수품 기획전’을 진행한다.홈플러스는 ‘홈플러스에서 준비하는 홈캉스’라는 테마 아래 오는 27일까지 여행가방, 여행의류 및 수영복 등을 저렴한 가격에 판매하는 기획전을 선보인다.이번 기획전은 홈플러스가 여름 휴가철을 겨냥해 총 4주간 진행하는 기획전 중 하나로 ‘집에서 즐기는 홈캉스’에 이은 두 번째 행사다. 우선 여
애플 아이폰 이용자들은 휴대폰 보험료가 인상될 전망이다.SK텔레콤과, LG유플러스를 통해 아이폰을 사용하는 소비자들은 이달 말부터 휴대폰 보험료를 지금보다 50% 더 내야 한다. 애플은 아이폰 등 단말기 파손 시 부품수리가 아닌 리퍼폰(재제조 단말기)으로 교환을 해주는 방식을 선택해 다른 제조사에 비해 2~3배가량 높은 수리비용이 발생했다.반면 삼성전자·L
LG유플러스가 이름이 비슷한 유사 서비스를 빈번하게 출시하고 있어 논란이 되고 있다.지난 1일 LG유플러스는 새로운 스마트폰 교체 프로그램 ‘R클럽(Repair&Return)’을 출시했다.R클럽은 일종의 스마트폰 보상 판매 프로그램으로 가입 후 일정기간 사용하면 잔여 할부원금을 통신사에서 부담하는 제도다. 그런데 LG유플러스는 지난해 8월에 이와 유사한 프
‘브랜드가 아니다. 소비자다’이마트를 이용하신다면 한번쯤은 보셨을 문구입니다. 최근 이마트가 노브랜드 전략으로 소비자의 마음 흔들고 있습니다.노브랜드 버터쿠키, 노브랜드 화장지 및 티슈 등 소비자가 애용하는 먹거리와 생활필수품을 파격적인 가격으로 내놨죠.저렴한 가격에도 불구하고 양과 질을 동시에 잡았다는 호평도 꽤 많습니다.이런 생활필수품 외에 가격 대비
[컨슈머치 박지현 에디터의 3분 뉴스]△[오늘의 뉴스] LG유플러스, 방통위 ‘리베이트 조사’ 거부 이유는? : LG유플러스, 공권력 도전?회사측 “조사 7일전 통보조항 위배”“이틀만에 수용” 배경 설왕설래 (관련기사 링크)△[컨슈머치뉴스] KEB하나은행, 전산통합 완료 : (구)외환·(구)하나은행 손님 영업점 어디나 이용가능 (관련기사 링크)△[실시간
에넥스 요추의자에 대한 파손 가능성이 확인 돼 사용자들의 주의가 요구된다.한국소비자원은 에넥스 요추의자 사용 중 의자다리가 파손돼 다쳤다는 사례가 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수돼 조사를 실시했다고 밝혔다. 조사결과 내구성과 관련된 문제는 발견되지 않았으나 사용습관, 빈도, 순간 충격, 중량 등 사용조건에 따라 의자다리 파손 가능성이 있는 것으로 조사
항공여객 관련 민원이 지속 증가하고 있는 가운데 한국소비자원은 곧 다가올 휴가철 항공서비스를 이용할 소비자들에게 주의사항을 전했다.▶운임약관을 꼼꼼히 확인한다#서울 양천구에 사는 육 모씨는 지난해 7월 A항공사의 인천-홍콩행 왕복항공권 2매를 총 36만8,600원에 구입했다. 같은 해 10월 소비자의 개인사정으로 A항공사에게 예약취소를 요구했고, A항공사는
본격적인 여름이 시작되면서 항공편을 이용해 여행을 떠나는 소비자들이 늘고 있다.최근 저비용항공사 증가, 취항노선 다양화 등 항공권 구매에 있어 선택 폭이 넓어졌지만 소비자 피해도 증가하고 있어 주의가 필요하다. 한국소비자원(원장 한견표)에 따르면, 2012년부터 2016년 1분기까지 항공여객 관련 소비자 피해가 해마다 약 30%씩 증가하는 것으로 나타났다.
최근 실내에 각종 놀이기구를 갖춘 키즈카페가 어린자녀를 둔 부모들에게 인기를 끌고 있으나 일부 업소의 안전관리가 소홀한 것으로 나타나 소비자의 주의가 요구된다.27일 한국소비자원(원장 한견표)에 따르면 최근 3년간(2013년~2015년) 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수된 키즈카페 관련 위해사례는 총 333건으로, 특히 2015년에는 전년보다 411.1