KB국민은행 앱 접속장애 "원인·복구시간 파악 중"

KB국민은행 어플에 오류가 생겨 논란이다.

오늘 약 오전 9시 50분부터 KB국민은행 어플에 오류가 생겼다며 온라인 커뮤니티에 글이 올라왔다.

소비자들은 국민은행 어플 실행이 안된다며 정보를 공유했다.

A씨는 "이사해서 잔금처리 해야하는데 어플이 먹통이다, 다들 어플 되시나요"라며 글을 남겼다.

B씨는 "타행에 등록된 OTP까지 다 오류났다, 고객센터 측에 통화했더니 지금 전산오류라 원인을 찾는 중이라더라"고 말했다.

실제로 KB국민어플을 실행해보면 총 대기인원이 1만7000여명에 달했으며, 끝까지 기다려 봤더니 '진행 중 문제가 발생했다'며 팝업창이 떴다. 

KB국민은행 관계자는 "약 오전 10시부터 일부 접속 지연이 발생했다, 오류 시작시점이나 원인, 복구 시간 등을 파악 중"이라고 말했다.

[컨슈머치 = 전정미 기자]