쿠팡을 발판 삼아 대만으로 영토를 넓힌 국내 중소상공인들이 괄목할 만한 성과를 거두고 있다.
쿠팡의 '동반진출 지원사업'에 참여한 중소기업 30여 곳의 2025년 4~12월 대만 거래액을 분석한 결과, 1년 전 같은 기간보다 81% 가량 급증했다.
쿠팡은 입점 단계부터 물류, 통관, 현지 마케팅, CS까지 수출 전 과정을 원스톱으로 조력하며 판로 확장을 이끌었다. 지난 한 해 동안 50개 이상의 중소기업이 이러한 지원책을 타고 해외로 눈을 돌렸다.
수출 성공의 바탕에는 철저한 현지 맞춤형 전략이 있다. 쿠팡은 대만 소비자의 구매 패턴을 분석해 상품 페이지 번역과 노출 전략을 컨설팅하는 한편, 앱 내 메인 배너·키워드 광고·푸시 알림 및 현지 인플루언서 연계 SNS 마케팅을 전방위로 펼쳤다. 아울러 자체 물류 인프라를 전면에 세워 복잡한 수출 절차와 비용 부담을 대폭 낮췄고, 사업별로 필요한 현지 인허가 등록까지 지원했다.
그 결과 기존 K뷰티 중심에서 벗어나 생활용품, 모바일 부속품 등으로 카테고리가 확장되고 있다. 정리수납 브랜드 '브랜든'은 2024년 2분기 대만 로켓배송에 들어간 이후 2025년 10월까지의 거래액이 전년 대비 약 70배 폭등했다. 국내 물류창고에 제품을 보내기만 하면 현지 판매까지 자동으로 이뤄지는 간편한 시스템 덕을 봤다. 모바일 액세서리 업체 '신지모루' 역시 동기간 대만 거래액이 2.8배가량 늘었다.
현재 쿠팡에 입점한 연 매출 30억 원 이하의 소상공인은 30만 곳을 돌파했으며, 이들의 전체 거래액도 전년보다 20% 이상 성장했다. 쿠팡이 대만 현지에서 로켓배송망을 가파르게 넓혀감에 따라 대만 시장에 진출해 물건을 파는 국내 중소상공인 수도 이미 1만 곳을 넘어선 상태다.
쿠팡 측은 우수한 경쟁력을 지닌 국내 중소기업이 해외에서 새로운 성장 동력을 확보할 수 있도록 다각도의 지원을 이어갈 방침이다.
[컨슈머치 = 전정미 기자]