한국소비자원(원장 윤수현)과 한국소비자단체협의회(회장 문미란)는 에어컨 서비스(AS) 지연과 화재를 예방하기 위해 17일부터 주요 에어컨 제조사와 함께 ‘에어컨 무상 안전점검 캠페인’을 실시한다.

에어컨은 여름철에 사용하는 전자기기 중 화재 사고가 가장 많은 제품이다. 최근 3년간 여름철 계절용 기기 화재 건수를 살펴보면 에어컨 953건, 선풍기 343건 순이다.

사진은 해당 기사와 직접적인 관련 없음. 에어컨, 실외기(출처=PIXABAY)
사진은 해당 기사와 직접적인 관련 없음. 에어컨, 실외기(출처=PIXABAY)

소방청 통계에 따르면 지난 2022년부터 2024년까지 에어컨 관련 화재 건수는 총 953건으로 매년 증가하고 있다.

특히 사망자가 없던 2023년에 비해 2024년에는 사망 9명, 부상 29명으로 인명피해가 늘어났다.

따라서 실외기실 환기 상태, 배수호스 누수 여부 등 에어컨 사용환경 점검과 누전차단기 등의 전기 부품에 대한 철저한 안전관리가 필요하다.

이번 캠페인은 3월 17일부터 4월 20일까지 한국소비자원, 한국소비자단체협의회, 에어컨 제조사 3사가 참여해 진행된다. 이 기간동안 무상으로 출장‧점검을 진행한다. 

한국소비자원 가전제품 사업자정례협의체로 참여한 제조사는 삼성전자㈜, LG전자㈜, 오텍캐리어㈜ 등 3개 업체다.

단, 에어컨 부품 교체, 냉매 충전 등이 필요한 경우 관련 비용은 소비자가 부담해야 한다.

우선 소비자는 에어컨 제조사는 홈페이지나 SNS 등에 게시한 ‘에어컨 자가점검’ 방법을 활용한다. 자가점검 방법은 다음과 같다.

①전원 콘센트 연결 및 리모컨 건전지 확인

②실내기의 먼지 필터 세척

③에어컨 시험가동

제조사는 위 자가점검을 먼저 한 뒤에 전문가 점검이 필요한 경우 서비스를 신청할 것을 요청했다.

에어컨 안전점검은 해당 제조사 대표번호와 홈페이지를 통해 사전 예약한 후 순차적으로 받을 수 있다.

[컨슈머치 = 이용석 기자]

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